BUSINESS BACKGROUND QUESTIONNAIRE

By. Business COACH | Executive COACH | Senior Trainer
MBA, Thomas Trịnh Toàn

Vui lòng hoàn thành bảng câu hỏi trước buổi gặp để chúng ta tập trung vào những yếu tố cấp thiết và quan trọng nhất đối với anh/chị.

THÔNG TIN NGƯỜI THỰC HIỆN

THÔNG TIN SƠ LƯỢC VỀ DOANH NGHIỆP

1. Loại hình hoạt động doanh nghiệp *

2. Liệt kê vắn tắt các loại sản phẩm / dịch vụ mà công ty đang kinh doanh.

2.1 Sản phẩm chủ lực là gì?

2.2 Sản phẩm/dịch vụ nào hiện chiếm tỷ trọng doanh thu lớn nhất?

2.3 Sản phẩm/dịch vụ có biên lợi nhuận cao nhất?

3. Doanh nghiệp anh/chị đã hoạt động được bao lâu?

năm

3.1 Giai đoạn phát triển hiện nay

4. Anh/chị đang giữ vai trò gì trong doanh nghiệp?

5. Ai là người ảnh hưởng lớn nhất đến các quyết định chiến lược hoặc tài chính của doanh nghiệp?

6. Khó khăn lớn nhất của doanh nghiệp hiện nay là gì? Điều gì gây trở ngại cho anh/chị thực hiện mục tiêu? Vui lòng liệt kê cụ thể.

6.1 Các điều trên đang gây ảnh hưởng gì đến:

Ảnh hưởng
Doanh thu
Lợi nhuận
Đội ngũ
Khách hàng
Thời gian cá nhân
Sức khoẻ
Gia đình anh/chị

7. Nếu anh/chị ngưng làm việc 30 ngày, doanh nghiệp sẽ xảy ra điều gì?

8. Trong 3–5 năm tới, anh/chị mong muốn doanh nghiệp đạt trạng thái nào nhất?

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING

1. Tại sao khách hàng chọn doanh nghiệp anh/chị thay vì đối thủ? USP hoặc lợi thế cạnh tranh lớn nhất hiện nay là gì?

2. Các kênh marketing doanh nghiệp đang sử dụng:

3. Top 3 kênh tạo ra nhiều khách hàng nhất:

Tên kênh% khách hàng
Kênh 1
Kênh 2
Kênh 3

4. Tỷ lệ chuyển đổi là bao nhiêu (bao nhiêu % khách hàng tiềm năng TRỞ THÀNH KHÁCH HÀNG)?

%

4.1 Con số trên là:

5. Mức độ cấp thiết để cải thiện kết quả kinh doanh hiện nay?

TÓM TẮT CÁC CHỈ SỐ KINH DOANH CHÍNH

5a. Doanh thu thực hiện hoặc kế hoạch 03 năm liên tiếp (Chúng tôi cam kết bảo mật 100%)

NămDoanh thuTỉ suất lợi nhuận ước tính (%)

5b. Dòng tiền hiện tại của công ty anh/chị:

6. Anh/chị muốn công ty mình tăng trưởng bao nhiêu %?

% tăng trưởng
12 tháng tới
24 tháng tới

Có điều gì đang cản trở mục tiêu tăng trưởng này?

7. Ngoài ra, anh/chị muốn công ty mình ĐẠT ĐƯỢC ĐIỀU GÌ trong thời gian từ 3 đến 5 năm tới?

8. Hiện doanh nghiệp anh/chị có đầu tư ngân sách cho các hoạt động phát triển sau không?

Nội dung đầu tưĐã đầu tưCần đầu tư thêm
Đào tạo đội ngũ
Coaching / Consulting
Xây dựng hệ thống
Chuyển đổi số
Marketing & Sales

ĐÁNH GIÁ ĐỘI NGŨ NHÂN SỰ

1. Trong 3 năm gần đây số lượng nhân sự của công ty biến động như thế nào?

Tuyển mớiCòn lại
Năm nay
1 năm trước
2 năm trước

1.1 Vị trí khó tuyển nhất là:

1.2 Vị trí công ty phụ thuộc nhất:

2. Anh/chị thường gặp phải những khó khăn chính gì từ nhân viên hoặc đội ngũ?

3. Anh/chị muốn thay đổi điều gì với đội ngũ - nhân sự của mình?

4. Vì sao lại muốn thay đổi các điều đó?

5. Điều gì hiện đang khiến anh/chị áp lực hoặc mất nhiều năng lượng nhất khi điều hành doanh nghiệp?

CÁC NỘI DUNG HUẤN LUYỆN (NẾU CÓ)

1. Trong 05 lĩnh vực dưới đây, đâu là 2 lĩnh vực nếu cải thiện tốt sẽ tạo tác động lớn nhất đến doanh thu/lợi nhuận của doanh nghiệp?

Chọn đúng 2 mục.

2. Ngoài 5 lĩnh vực trên, khía cạnh nào của doanh nghiệp anh/chị muốn thay đổi trong 90 ngày tới? 12 tháng tới?

3. Liệt kê 3 vấn đề của doanh nghiệp anh/chị muốn thay đổi trong 12 tháng tới?

4. Doanh nghiệp anh/chị đã từng tham gia các hoạt động nào sau đây?

5. Điều anh/chị kỳ vọng lớn nhất khi làm việc với Business Coach hoặc chuyên gia đồng hành là gì?

6. 03 vấn đề quan trọng nhất mà anh/chị muốn thảo luận với Nhà huấn luyện trong buổi gặp kế tiếp (nếu có)?

Thông báo bảo mật: Thông tin trong bảng câu hỏi là thông tin bảo mật và chỉ được sử dụng bởi BusinessCOACH và người thực hiện bảng câu hỏi này. Nghiêm cấm việc phổ biến, phân phát, sao chép hoặc công bố bảng câu hỏi này.